1. Información General
En Verdejo Tax & Accounting, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de preparación de planillas y asesoría contributiva en Puerto Rico.
Responsable del tratamiento: Verdejo Tax & Accounting, con operaciones en Puerto Rico.
2. Información que Recopilamos
Para brindarte nuestros servicios de preparación de planillas y asesoría contributiva, recopilamos la siguiente información:
Información personal:
- Nombre completo y apellidos
- Número de Seguro Social
- Dirección física y postal
- Número de teléfono y correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Estado civil
- Información de dependientes
Información financiera:
- Informativas W2, 480 y otros documentos contributivos
- Información sobre ingresos y deducciones
- Información bancaria para depósitos directos de reembolsos
- Historial de declaraciones de impuestos anteriores (si aplica)
Información de navegación:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas en nuestro sitio web
- Cookies y tecnologías similares
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal exclusivamente para:
- Preparar y radicar tus declaraciones de impuestos ante Hacienda de Puerto Rico y el IRS
- Brindarte asesoría contributiva personalizada
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tus planillas
- Procesar pagos por nuestros servicios
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
- Enviarte información relevante sobre cambios contributivaes (con tu consentimiento)
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal, incluyendo:
- Encriptación de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
- Acceso restringido a información personal solo a personal autorizado
- Sistemas de respaldo y recuperación de datos
- Software de seguridad actualizado
- Capacitación continua a nuestro personal sobre manejo de datos confidenciales
Importante: Nunca compartimos tu Número de Seguro Social ni información financiera sensible con terceros no autorizados.
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Solo compartimos información cuando es necesario para:
- Radicar tus planillas ante Hacienda de Puerto Rico y el IRS (requerimiento legal)
- Procesar pagos a través de procesadores de pago seguros
- Cumplir con órdenes judiciales o requerimientos legales
- Proteger nuestros derechos legales
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal y documentos contributivaes por un período mínimo de 7 años, según lo requerido por las regulaciones contributivaes de Puerto Rico y federales. Después de este período, los datos son eliminados de forma segura.
7. Tus Derechos
Como cliente, tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal que tenemos almacenada
- Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada
- Solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a requisitos legales de retención)
- Obtener una copia de tus documentos contributivaes
- Retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestro WhatsApp o correo electrónico.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos ayudan a:
- Recordar tus preferencias
- Analizar el tráfico del sitio web
- Mejorar la funcionalidad del sitio
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
10. Cambios a Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:
- WhatsApp: Escríbenos aquí
Última actualización: Enero 2025